보증보험 가입을 요청드리는 사유는 온라인 거래의 특성에 기입합니다. 

 

온라인 거래의 특성은 "비대면 거래"로서, 판매자와 구매자가 직접 얼굴을 맞대지 않은 상태에서 거래가 발생됩니다.

이런 경우 신용카드를 본인 사용 확인에 한계가 있을 수 밖에 없으므로, 본인 미사용 주장이 오프라인 거래보다 많이 발생되고 있습니다.

 

본인 미사용 주장과 함께 상품 및 서비스에 대한 불만(예상했던 물품과 상이/배송 지연 등)에 따른 민원 발생, 상점의 재고물품 부족에 따른 승인 취소 과다(특히, 특별 행사 기간에 많이 발생) 등에 따른

채권 발생을 보전하기 위하여 보증보험 가입을 요청드리고 있습니다. 이러한 리스크에 대비하여 소비자와 가맹점의 일종의 안전장치의 개념이라고 보시면 됩니다.

 

물론 저희도 신용카드사에 담보를 제공하고 있습니다. 신용카드사마다 제공방식은 다르나 담보제공 금액에 따라 운영사의 월 한도액을 신용카드사에서 정하고 있습니다. 

그렇기 때문에 저희와 가맹점, 소비자 모두의 안전장치의 개념이라고 보시면 됩니다.

이러한 리스크에 대비하여 소비자와 가맹점의 일종의 안전장치의 개념이라고 보시면 됩니다.